Condizioni di vendita
Diritto di recesso: ai sensi del D. Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza) il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata; il diritto di recesso spetta esclusivamente al Cliente – consumatore finale che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa e che pertanto acquista comunicando al Fornitore, insieme ai dati anagrafici, il proprio Codice Fiscale.I prodotti acquistati potranno essere restituiti con pieno rimborso dell’importo pagato fatte salve le spese di spedizione per il rientro del materiale. Prima di rendere il materiale sarà necessario contattare i nostri uffici al numero 0547/335311 dal Lunedì al Venerdi’ dalle ore 9 alle ore 12,30 e dalle ore 15,30 alle ore 19,30 o inviare un e-mail con richiesta di autorizzazione al rientro all’indirizzo info@naturvitasnc.it. Il materiale dovrà essere reso integro in tutte le sue parti, scatole comprese. I prodotti verranno rimborsati solo se restituititi non usati e nella confezione originale sigillata. La resa dovrà avvenire tramite corriere o posta.
Modalità di esercizio del Diritto di recesso
Il Cliente si impegna a restituire i prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso non più tardi di 15 (quindici) giorni dalla nostra comunicazione di autorizzazione al rientro della merce spedita. Spediteci la merce avendo cura di indicare in maniera evidente sulla parte esterna dell’imballo il numero d’ordine oppure inserendo dentro al pacco il foglio riepilogativo dell’ordine arrivatovi con la merce da restituire. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri o deteriorati non saranno accettati e verranno restituiti al mittente con aggravio di spese di trasporto. Una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche, provvederemo al rimborso entro 3-5 giorni lavorativi. Se avete pagato con carta di credito, l’importo vi verra’ riaccreditato. Diversamente verrete rimborsati tramite Bonifico Bancario, in questo caso va fornito l’Iban.
